Le Château des Portes n’est pas un lieu librement ouvert au public. C’est une famille qui vous accueille chez elle. Il y a peut-être aussi d’autres voyageurs sous le même toit. C’est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie à votre disposition dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun.
Pour le confort et la tranquillité de tous, nous regrettons de ne pas pouvoir accueillir les animaux dans les chambres.
Les arrivées :
Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, votre accueil sera fait à partir de 16h le jour de votre arrivée et jusqu’à 19h. En cas d’arrivée précoce ou bien tardive, veuillez nous contacter au préalable.
Les départs :
Le dernier jour, les départs se font au plus tard à 11h.
Les petits déjeuners :
Les petits déjeuners sont servis dans la salle à manger commune, entre 7h30 et 10h00.
Les chambres :
Les chambres ne sont pas prévues pour y faire la lessive ou prendre les repas. Les visiteurs peuvent accéder au Wifi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit. S’il est de tradition que les visiteurs rangent literie, effets et vêtements, leurs hôtes effectuent chaque jour un passage de propreté notamment pour vider les poubelles et renouveler le linge si cela s’avère nécessaire. Les grosses souillures seront à la charge du client! Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres ou dans les véhicules en stationnement, les hôtes déclinant toute responsabilité en cas de disparition de ces objets.
Dispositions générales :
En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de l’établissement, chambres comprises est donc non fumeur. Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
Nous prions nos clients de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes.
Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation ou disparition des objets éventuelles dont il pourrait être responsable.
Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents. L’accès à la piscine des enfants n’est autorisé que si accompagnés d’un parent.
La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
Vols et accidents : le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.
Nous comptons sur votre collaboration pour :
- Éviter de laisser les lumières inutilement allumées,
- ne pas laisser couler l’eau et modérer le débit lors des douches,
- éviter d’utiliser la totalité des serviettes mises a votre disposition si vous n’en n’avez par réellement besoin.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre collaboration.